欧派卫浴张劲松:中国卫浴由定制元年走向全卫定制2.0时代

现今,“卫浴定制化”在继各大风潮之后已然站在了风口的最强劲处,全卫定制时代的到来,让已经站在“定制”风口的卫浴行业该何去何从?2018年,广东省卫浴商会联合卫浴新闻主办,三维家支持,环声策划、品牌大师承办,全国各大产区联动支持,共同倾力打造的跨年之作——“卫浴全明星•定制大未来——中国卫浴定制化产区品牌调研及论坛”,深入全国各产区进行大调研,发布了上百篇数据报道,引起行业热烈反响和关注。

1.jpg

12月25日,广东省卫浴商会、卫浴新闻共同举办的“星品牌,新未来”2018-2019卫浴跨年盛会上,600多名卫浴人共聚一堂,以“卫浴全明星 定制大未来”为主题论坛,共同探讨中国卫浴定制之路。

nEO_IMG_微信图片_20181227184330.jpg

论坛上,广东省卫浴商会秘书长张书儒主持,现场特邀欧派卫浴总经理张劲松、福瑞智能卫浴董事长张海锋、心海伽蓝董事长张爱民、席玛卫浴总经理邓志洪、中国建博会负责人杨华伟等行业大咖,分享了对定制化趋势的新思路、新观点、新看法,碰撞出新的思维火花。

主持人观点:

广东省卫浴商会秘书长张书儒:

nEO_IMG_微信图片_20181227184024.jpg

2018年卫浴行业哪个品类是明星?很骄傲的讲是定制,今年,我们在全国各大产区调研,和很多企业做了交流,基本上2018年增长的都是定制。但是定制为什么能够在2018年异军突起?逆势飘红,我想是因为符合时代的需求,我们要顺应历史潮流,响应时代号召,这可能就是时代在号召我们。

定制未来怎么发展,我们共同探讨,每个人有不同见解,欧派卫浴这几年上升的特别快,欧派在卫浴行业是一个特例,有先天的基因叫定制,卫浴行业今年大家都感觉到寒冬,但是欧派到今年仍然以40%高速度在发展,欧派因定制而精彩,有请张总给大家解答一下。

下面,我们来看看广东省卫浴商会定制专业委员会会长、欧派卫浴总经理张劲松先生如何看待卫浴定制之路?

nEO_IMG_微信图片_20181227184334.jpg

欧派全卫定制商业模式步入成熟期

这个增长我们还是比较满意的,但是2018年风雨交加,上半年我们增长非常快,下半年增速放缓将近一半以上,11、12月我自己的感觉是非常糟糕的,增速降到很低,我感觉11、12月向我们预示2019年的状态,所以压力非常大。今年这样的增长源于什么?明年形势更加的危机,压力更大,还是梳理一下,我们内部也在梳理,对明年我们还是充满着信心,为什么有这样的增长?

我总结是因为全卫定制系统性发力,这也是我们在2019年将要推出的全卫定制2.0的指标体系和参考标准,供大家参考。

我在年初的时候说,2018年是全卫定制的元年,其中有一个标志,欧派全卫定制商业模式步入成熟期,步入系统式发力阶段,现在到了年底,我们可以总结一下有四个方面:

第一个方面,终端定制改造完成。从2016年我们设计一个全卫定制SI第一版,2017、2018年第二版、第三版成熟版,从2016年版本算起,将近400家门店,改造形象换新达到90%,其中2017、2018年新形象成熟版SI形象,大概占到六成多。

第二个方面,全卫定制商业模式标准落地百分之百。这个比较难做,做了两三年,有几个数据,第一个是店面设计师配比达到1:1.5,有的达到3、4个,还有三维家帐号拥有量在增长,店面账号配比达1:1.9,三维家效果图数到11月份统计平均每月达到9万张, 9万个图包含1万个左右客户方案。

第三个方面,是制造系统的定制改造升级已经完成。首先完成了按照欧派集团标准新的信息化升级标准,产能达到一天1000单,定制的比例是75%。还有一个重要的数据,定制卫浴产品交付出错率低于10%,整个新推出全卫定制品质标准和工艺标准全面推行,运行顺畅。

第四个方面,研发梳理升级完成,年初的时候大家都在谈标准库梳理完毕,总体精简,效率更高,欧派定制卫浴定制节,推出功能化配件包括抽屉、拉篮等落地推广成功。

以上这四个方面,就是我所说的全卫定制系统性发力的具体表现。

deeeeeee.jpg

全卫定制2.0时代到来

2019年,我们将走向全卫定制2.0时代。如果谈方向的话,我想强调一点,全卫定制并不是一个细分的行业,是卫浴行业变革一个重要的力量,是一个触发点,是卫浴行业定制改造一个必经阶段,把它作为一个卫浴企业能力因素的一个修炼。全卫定制今后的发展,还是要根植于传统卫浴的沃土,这是方向。全卫定制2.0成熟版的指标体系和标准,也是这个意思。

创新最根本的还是满足客户需求,2.0提出的标准体系,进一步更快的更好的满足终端的客户需求,创新有两方面,第一个是服务,第二个是产品。服务的核心就是设计。只有设计能力不断的加强,方案质量不断提高,我们尝试和瓷砖、吊顶企业一起合作,打造一个更加完整的整体空间,只有这样方案才能提高,才能更好的服务快速发展的要求,才能满足终端客户的需求。

对于产品,我认为目前的方向还是实现功能化定制。功能化定制的焦点是收纳系统的突破,今后要跟智能紧密结合。

以上这两个方面,产品和服务每一项的改善,都是一个了不起的创新,都能成为增长的支持,甚至有一些改变、改善能够成为增长的突破点。

nEO_IMG_微信图片_20181227184326.jpg

2019中国(广州)建博会打造中国首个全卫定制体验馆

创新的障碍是什么?

我也有点体会,借此机会再次呼吁,第一个障碍是自身,观念的变革很重要。不改变观念,就会影响行动的效率和创新的落实,迅速的改变观念,快速行动起来,在研发方面取得突破,可以迅速的发展,推动整体卫浴的前进。

第二个要明白我们的对手是谁,对手不是一个企业,讲一个小小的故事,之前有一个定制做的很好很大的企业跟我聊天,问我现在做的怎么样?他说全卫定制做的很好,很快,哪一个区域最有兴趣?北京。北京的老板总跟他们反映,他的单都被欧派抢走了,5000元的单到欧派变成2、3万,他们的经销商在北京要把所有店进行定制卫浴改造。我听完这个故事很惊讶,我在北京就没有代理商,那个店不卖我的卫浴,单没有下到我这里,下到橱柜了,我们对手是整个全屋定制浪潮大趋势。

在此我们要联合起来,全卫定制联合起来。

2019年,中国建博会与广东省卫浴商会强强联合共同打造广州建博会9.3馆,全卫定制馆,我知道箭牌、浪鲸、金牌很多大咖们,都共同参与了进来,共同推动打造中国首个全卫定制体验馆,谢谢!

fffffff.jpg

广东省卫浴商会秘书长张书儒先生与论坛嘉宾合影

 

花絮——

广东省卫浴商会“卫浴全明星•定制大未来——中国卫浴定制化产区品牌调研及论坛”走进全国各大产区精彩集锦:

新闻发布会:

wew4erw234.jpg

河南产区调研:

1523475.jpg

yjtujujjjujj.jpg

成都产区调研:

台州产区调研:

wrw4t3.jpg

鹤山产区调研:

detrw4etrw.jpg

延伸阅读:

标签:

上一篇:[中国诚信建设万里行] 广东省卫浴商会启动行业信用体系建设工作

下一篇:心海伽蓝张爱民:2019年是机会还是危机?从消费者出发,才能越走越远

发表留言

*

*

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。