2018年11月6日,由广东卫浴商会、腾讯家居、红树林平台和三维家联合主办的“融合·破局”——2019家居建材行业整装趋势深度思享汇,在佛山领逸酒店顺利举办!
2019家居建材行业整装趋势深度思享汇,广东省卫浴商会秘书长张书儒、三维家大客户中心华中区总经理许加富、三维家CTO杨翔、腾讯家居全国执行总编兼华南主编周雅玢、红树林创始人兼秘书长许瑞、橙家新业务中心总经理胡庆奎和联邦家私集团董事李虹瑶等嘉宾,集结建材行业300多名代表,以及媒体朋友,进行了一场行业瞩目的整装深度交流,为家居建材企业的共谋整装破局。
广东省卫浴商会秘书长 张书儒
广东省卫浴商会秘书长张书儒,率先上台,为本次会议拉开帷幕。张秘书长给现场各位来宾回顾了中国和中国家居建材行业的一直以来态度的变化。张秘书长说到,几年前,行业都在讲“颠覆”,但是到了现在都在讲“融合”。
从张秘书长的话里,我们能感受到,他对行业寄望,是行业中只有互相的融合与促进,才能得到一个和谐的发展。
三维家大客户中心华中区总经理 许加富
许总说到,趋势不可违。三维家从2013年发展到现在,依托的是技术和团队,以及对整个产业链的运作、服务、渠道的深度理解。
未来需要大家融合、抱团,整装的目的就是给我们提供一个抱团的机会。而三维家,发展到今天,通过我们的技术手段,在这个领域、这个行业贡献我们的力量。
腾讯家居全国执行总编、华南主编 周雅玢
《腾讯智慧零售与数据赋能》
腾讯家居全国执行总编、华南主编周雅玢女士在会议上与我们分享了腾讯家居智慧零售。有别于新零售,智慧零售能够帮助家居建材企业将粉丝与会员一体化运营,将线上线下货物销售体系打通,建立一个人与货连接,营销与服务循环的闭环。
红树林创始人兼秘书长 许瑞
《整装背景下 · 中国家居行业发展趋势》
受到智慧科技与行业趋势和精装房政策的鼓舞,多家家居企业不约而同开启整装战略,从家居建材到定制家居,各细分领域领头羊纷纷踏上整装大道,在潜伏多年之后,整装似有爆发之势。
许总提到,中国泛家居行业面临着新的时代背景,随着房地产大势改变,上市企业越来越多,家装与家居建材企业逐步渗透,行业的集中度也加剧上升。
同时,行业传统营销向新零售转变,90后大步逐渐成为行业主力消费人群。许总提出,整装模式将给行业带来三个改变:
一、家装公司大店成为新渠道,对传统家居渠道冲击很大;
二、定制家居企业为首的制造业,进军整装,促使行业出现新业态;
三、整装对企业管理的要求很高,涉猎企业可能深陷泥潭。
三维家CTO 杨翔
《智慧科技·赋能整装落地》
三维家CTO杨翔在会议上就针对家居建材企业要融入整装的疑点提出了智慧科技解决方案。
杨总介绍到,三维家智慧门店系列产品,通过智慧营销、智慧导购、智慧设计、智慧交付四智结合,伙伴赋能,引流至门店,通过智慧导购和智慧设计提高门店的转化率和签单率,然后利用智慧交付实现交付的一个过程,赋能家居建材企业整装落地。
智慧营销聚合优质产品内容和腾讯云、百米生活、瑞为技术等伙伴的力量最终门店获客成本降低1倍以上。
智慧导购和智慧设计帮助门店以内容为导购场景,提高客户体验满意度从而提高了客户留店时间,有效滞留时间影响到店的转化率。过去,2-3个工作日才能完成一个完整的设计方案,但是使用智慧设计产品之后,从开始设计到完成的设计方案所需时间压缩到了几个小时。
智慧交付,帮助整装企业全数据化运营,从渠道获客、套餐折扣、项目进展、工人总成本、分析营收、优化装企运营,让装修进程和成本一目了然。
现场还展示了三维家智慧导购的一部分黑科技,通过特殊的黑科技,三维家将现场的总人流量和人流分析通通收集在这一数据大屏中。现场来宾直称妙哉!
橙家新业务中心总经理 胡庆奎
《橙家智橙未来》
橙家新业务中心总经理胡庆奎,给大家介绍了橙家的智能家居。给在场各位来宾描述了一个智能的家居时代,相信借力橙家给广众带来的高尚生活体验,中国整装将在精致的高尚体验之路一路往前!
联邦家私集团董事 李虹瑶
《整装时代家居企业破局之道》
联邦家私以匠心产品和极致服务成为现代生活整体家居解决方案的提供商和服务商。联邦与三维家合作整整三年,通过三维家软件给客户呈现了多风格的装修方案。
李董表示,联邦依靠自身的定制实力和成品、品质、价格、标准多方面优势在整装时代形成突围。
智慧科技赋能家居建材企业融入整装,融合协助家居建材企业升级,是以上七位嘉宾所传达的信息,也是对本次思享会的答卷,更是家居建材行业应对整装趋势的定船锚。